Brand Overview
AquaSpins ist ein relativ junges Online Casino, das 2019 gegründet wurde. Das Unternehmen hat sich auf die Entwicklung von einem hochwertigen Spiele-Angebot und einer guten Benutzererfahrung spezialisiert. Der Name “Aqua” steht für Wasser, was auf die unterwasserähnliche Atmosphäre hinweist, die im Online Casino herrscht. Die Website ist minimalistisch gestaltet, was es leicht macht, sich zu orientieren.
Das Unternehmen hat seinen Hauptsitz in einer EU-Staat nicht genannt und wird von einem renommierten Softwareentwickler betrieben. Der Unternehmensname lautet “AquaSpins Limited”. Das Online Casino bietet ein breites Angebot an Spielen, das sich auf Slots, Tisch- und Kartenspiele konzentriert.
aqua-spins.com.de Registrierungprozess
Die Registrierung bei AquaSpins ist einfach und schnell ablaufen. Es gibt zwei Möglichkeiten zur Erstellung eines Benutzerkontos: eine direkte Anmeldung mit E-Mail oder das automatische Verfahren über die sozialen Netzwerke (Facebook, Twitter).
Bei der Direktanmeldung muss man lediglich den Vornamen, Nachnamen und die Adresse angeben. Zudem benötigt jeder Kunde bei Registrierung ein gültiges Benutzerkonto von einem Drittanbieter wie PayPal oder Skrill.
Kundenkonto
Das Kundenkonto ist für alle Mitglieder frei zugänglich, sobald sie sich bei AquaSpins registriert haben. Hier finden Sie folgende Funktionen:
- Profilinformation : Benutzer können ihre Profildaten bearbeiten.
- Geldgeschäft : Um Echtgeld zu spielen oder mit den Gewinnen abzuheben, müssen Spieler ihr Bankkonto einrichten und die Zahlungsdaten verifizieren.
- Spieleverwaltung : In der Spielemenü finden Sie alle verfügbaren Online-Spiele.
Bonusprogramm
AquaSpins bietet verschiedene Bonusangebote an. Diese umfassen:
- Ein Willkommenspaket für Neuanmeldungen, bei dem 3 Boni für eine erste Einzahlung, zwei weitere Boni nach der zweiten und dritten Einzahlung gegeben werden.
- Eine Auswahl von Tages-Bonussen.
Um diese zu aktivieren muss man den korrekten Voraussetzungen entsprechen: bestimmte Bonusbedingungen erfüllen (Bonusgeld spielen vor dem Abheben). Die Höchstwerte der Beträge, die gesammelt und abgehoben werden können, variieren.
Zahlungsmethoden
AquaSpins bietet eine Auswahl von Zahlungsmethoden an. Die folgenden können in diesem Online-Casino verwendet werden:
- E-Wallets : PayPal, Skrill
- Banküberweisungen
- Credit Cards (Visa und Mastercard)
- Echtgeldverfügbar auf Spielerkonten.
Einzahlung ist immer direkt verfügbar. Abhebungen können mit einigen Minuten Verzögerung erfolgen. Außerdem stehen die folgenden Funktionen zur Verfügung:
- Geldtransfer an Freunde
- Zahlungsbestätigung per SMS
Spielarten
AquaSpins bietet ein breites Angebot von Spielen verschiedener Kategorien. Sie erhalten Zugriff auf über 1.000 Spielautomaten, Tisch- und Kartenspiele.
Softwareprovider
Die Spiele werden durch renommierte Softwareanbieter entwickelt: Microgaming (Slots) NetEntertainment (Tabelle- u. Kartenspiele), Play’n Go u.a..
AquaSpins hat sich auf die Auswahl von nur den besten Spielen spezialisiert. Dadurch kann jeder Spieler eine gute Erfahrung in Bezug auf das Spieleportfolio haben.
Mobile Version
Die Webseite ist so gestaltet, dass sie auch mobil gerendert wird und problemlos mit verschiedenen Mobilgeräten betrieben werden können.
In diesem Falle erhalten Nutzer Zugriff auf alle Funktionen wie der Desktop-Experience. Auch die Ein- und Auszahlungen laufen ohne Probleme ab.
Sicherheit und Lizenz
Die Website von AquaSpins ist SSL-verschlüsselt, wodurch sichergestellt wird, dass die persönlichen Daten und Zahlungsinformationen sicher sind.
Zusammen mit dem renommierten Anbieter hat das Unternehmen auch eine gültige Glücksspiel-Lizenz bei der Malta Gaming Authority, welche im Internet abrufbar ist. Somit wird verhindert, dass sich Spieler vor problematischen Situationen nicht schützen können und es für die Regulierungsbehörde leichter fällt, eine Überwachung des Online-Casino durchzuführen.
Kundenunterstützung
AquaSpins bietet einen umfassenden Kundenservice an. Es gibt drei Möglichkeiten:
- E-Mail : Eine direkte Nachricht an den Kundenunterstützungsservice.
- Live-Chat , in der man Live mit einem Mitarbeiter spricht.
- Ein internes FAQ, bei dem viele Fragen beantwortet werden können.
Die Antworten sind problemlos zugänglich und stehen auch online abrufbar zur Verfügung.
Benutzererfahrung
Die Benutzeroberfläche von AquaSpins ist freundlich gestaltet. Die Spiele-Menü bietet eine leicht zu bedienende Navigation zwischen den einzelnen Kategorien.
Auch die Betreuung durch Kundenunterstützung, die auf alle möglichen Probleme vorbereitet wurde und schnell reagiert.
Erfolgsfaktoren
- Grafische Oberfläche : Das Design ist modern und ansprechend.
- Spielevariety
- Die Echtzeit-Spieltechnologie: Spiele können in wenigen Sekunden geladen werden
Fazit
AquaSpins bietet eine gute Auswahl von Spielen an. Es gibt auch ein umfassendes Bonusprogramm für neue Kunden und mehrere Zahlungsmöglichkeiten.
Die Webseite ist so gestaltet, dass sie sicher und einfach zu bedienen ist. Zusammen mit der guten Kundenservice-Betreuung kann man sagen, dass AquaSpins ein sehr gutes Casino bietet.